Kreisvolkshochschule Norden

Service

1. Hat die KVHS Norden einen eigenen Parkplatz?

Neben dem VHS-Gelände befindet sich ein großer öffentlicher Parkplatz. Für Kompaktveranstaltungen oder Wochenendseminare bekommen Sie von der Kursleitung einen Parkschein, der Sie dazu berechtigt, für die Dauer Ihres Kurses den Parkplatz zu nutzen.
Für alle weiteren Kurse müssen Sie sich bitte einen Parkschein am Automaten ziehen.

2. Gibt es ein Fundbüro in der KVHS Norden?

Natürlich werden alle Fundsachen, die abgegeben werden, auch aufbewahrt. Sollten Sie etwas vermissen, sprechen Sie die Mitarbeiterinnen der Information an.

3. Wann sind unterrichtsfreie Tage?

In der Regel finden in den Ferienzeiten sowie am letzen Abend vor Ferienbeginn keine Kurse statt. Zudem gibt es geänderte Öffnungszeiten des Hauses und der Information, die Sie bitte den Aushängen in der KVHS entnehmen.

4. Wie kann ich Kritik oder Lob aussprechen?

Wir freuen uns über jedes Lob und auch über jede Kritik. Ihre Meinung ist uns wichtig, denn nur so können wir Veränderungen schaffen und die Qualität unserer Arbeit verbessern.
Nach einem festgelegten Abfragerhythmus bekommen Sie einen Teilnehmerbefragungsbogen in welchem Sie Ihre Meinung, selbstverständlich anonym, kundtun können.
Sollten Sie darüber hinaus Gesprächbedarf haben, sprechen Sie gerne die Bereichsleitung an.
Wenn Sie mögliche Unzufriedenheit schriftlich niederlegen möchten, fragen Sie in der Information nach unserem Beschwerdevordruck. Dieser wird dann systematisch abgearbeitet und Sie erhalten selbstverständlich eine schriftliche Antwort.

Kontakt

Kreisvolkshochschule Norden gGmbH

Uffenstraße 1
26506 Norden

Tel.: 04931 924 - 0
Fax: 04931 924 - 104
E-Mail: info@kvhs-norden.de

Öffnungszeiten

Haus/WBZ

Montag - Freitag
07:00 - 22:30 Uhr 

Information/Empfang

Montag - Donnerstag
08:00 - 12:30 und 15:00 - 21:30 Uhr

Freitag
08:00 - 12:30 und 14:30 - 21:30 Uhr 

Öffnungszeiten Schulferien

Haus/WBZ
07:00 - 17:00 Uhr 

Information/Empfang
08:00 - 12:30 und 15:00 - 16:00 Uhr

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